Inscrit le : 26 Oct 2005
Messages : 250
Localisation : A Antony dans le 92
Jeu 27 Oct 2005, 20:15:20
Alors une petite histoire, je vais la faire courte :
Je suis abonner chez Free, avec abonnement CanalSat DSL, je déménage et je passe en degroupage total a ma nouvelle adresse, donc je doit resilier mon ancien abonnement free pour en rouvrir un autre.
Pas de problème jusque là.
Je reçois donc une nouvelle freebox, j'appelle donc le service clientèle, "je prend donc mon après midi......MDRR" et la personne me dit d'attendre un bon de retour matériel avant de renvoyer l'ancien matériel, c'est ce que je fais.
Or il fallait que je renvoie le freebox 15 jours après la résiliation de mon 1er abonnement.
Résultat, j'ai bien renvoyer la freebox avec un mois de retard et il mon prélever 400 ?uros, et oui il parait que sa vaut 400 ?uro.
Malgré toutes mes réclamation, aucune nouvelle. _________________ Combo......
La vie est une féte, profitez en.....
Le science fiction d'aujourd'hui est la réaliter de demain......
Inscrit le : 16 Mai 2005
Messages : 1431
Localisation : 64
Jeu 27 Oct 2005, 20:20:36
merçi free....
C'est fou ça quand même, ca fait peur
Ils ont un gros monopole alors quand y a un problème ils s'en foutent completement
Il n'y a pas longtemps j'avais des problemes de connection chez eux, pour les apeller fallait attendre une demi heure (je deconne pas, pour avoir quelqu'un), quand tu leurs envois un mail, ils te repondent avec un mail automatique lol, et au final, ton probleme n'est pas résolu
Inscrit le : 26 Oct 2005
Messages : 250
Localisation : A Antony dans le 92
Jeu 27 Oct 2005, 20:27:42
clair, mais plus ca va, moins il auront le monopole, de plus en plus de fournisseur d'accès comme Alice arrive, qu'il fasse attention, moi en tout cas j'ais fait opposition à ma banque sur tous les prélèvements de free, je paye maintenant par chèque.
Mais s'il me rembourse pas, je change de fournisseur d'accès
:twisted:
et oui ça vaut 400 ?uro, ils sont fou.......... _________________ Combo......
La vie est une féte, profitez en.....
Le science fiction d'aujourd'hui est la réaliter de demain......
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
Aucune information disponible, vous n'êtes pas connecté(e) en tant que membre. Pour ce faire, utilisez le formulaire ci-dessous ou cliquez ici pour vous inscrire.